​当サービスは、未成年の方はご利用できません。

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【鑑定の前】

①事前に、Skypeアプリのダウンロードをお願いします (Skypeアカウントの登録は不要です。ゲストとして招待します)

②ご使用の携帯電話・PCにて鑑定の案内メールを受信出来るモードに設定願います (SMSでの案内は現在、行なっておりません)

③ 鑑定の案内メールが届かない場合は、「広告」と判定されてフォルダに振り分けられている可能性があります。​そちらも併せて、ご確認ください。

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【キャンセルについて】

①キャンセルは、鑑定の2日前迄にメールにてご連絡ください。期限を過ぎた場合、ご返金等の対応が出来かねますので、予めご了承ください。

②キャンセル後のご返金は決済システムの関係上、約3ー5日のお時間を頂きます。

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【お支払いについて】

①決済システムはKOMOJU(クレジットカードでのお支払い)を採用しています。

お支払いの際にトラブルが発生した場合、当社にお問い合わせ頂くか、迅速な解決を望まれる際はKOMOJU(https://ja.komoju.com)のカスタマーサポートにご連絡ください。